診療時間内は、一生懸命治療しています。
診療時間外は、一生懸命休憩しています。
受付時間は時間通りにきっちり開始して、
時間どおりにきっちり終了します。
しかも、電波時計で管理しています。
(受付開始、終了時にはチャイムが鳴ります。)
.jpg)
「今仕事の帰りで、受付時間の7時半少し遅れるけど、かまへんかな?」
って常連の患者さんから電話をもらうことがありますが、
笑顔でお断りしています。
受付時間に「少し」遅れる方は、次回来院時に「もう少し」遅れて来ます。
するとどうなるか?
その方だけではなく、また時間的のことだけではなく、
様々なルール、モラルが低下しますので
(間違いなく低下します。)
時間的のことは一番基準を作りやすいので「厳守」しています。
そのかわり、こちらもご予約頂いた時間を「厳守」するように
心がけています。
ご協力お願いします。
|